Für Anbieter von Unterstützung im Alltag ist der Monatsabschluss der Punkt, an dem aus einzelnen Einsätzen abrechenbare Unterlagen werden. Genau hier entstehen viele Fehler, wenn Leistungen, Rechnung und Nachweis nicht zusammenpassen.
Was im Monat geprüft werden sollte
- Sind alle Leistungen erfasst?
- Gibt es Fahrtkosten oder Pauschalen?
- Ist klar, ob der Klient privat zahlt oder die Pflegekasse Rechnungsempfänger ist?
- Liegt eine Abtretungserklärung vor, wenn direkt mit der Pflegekasse abgerechnet wird?
- Wurde der Leistungsnachweis unterschrieben?
- Passt der Betrag zum verfügbaren Entlastungsbetrag?
Warum ein fester Ablauf hilft
Ein Monatsabschluss verhindert, dass Anbieter für jeden Klienten wieder neu überlegen müssen. Erst Leistungen prüfen, dann Nachweis erzeugen, dann Rechnung erstellen und danach den Status nachhalten.
Was Helfli daraus macht
Helfli führt den Ablauf in der App entlang des Monats: Leistungen erfassen, Klient und Abrechnungsweg prüfen, Dokumente erzeugen und offene Punkte sichtbar machen. So bleibt die Abrechnung nachvollziehbar, ohne dass daraus ein schweres Verwaltungssystem wird.